Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht,  Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter support  info@glamondi.com. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, erstatten wir Ihre bezahlte Bestellung. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesandt wurden, werden nicht akzeptiert.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter support  info@glamondi.com

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, können wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen.
Falls Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für eine Anleitung bezüglich der Rücksendung.

Es gibt eine 14-Tage Rücksendefrist. Diese beginnt ab dem Tag an dem die Ware zugestellt wurde. Der Kauf kann nur rückerstattet werden, wenn Sie den Artikel in der gleichen Menge und im selben Zustand wie Sie ihn erhalten haben zurück senden. Sobald der Artikel eingegangen und überprüft wurde, wird der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet.

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.

Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wird, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.